Depuis que Twitter est présenté dans des émissions grand public, il m’arrive d’en parler autour de moi au delà de mes amis geeks, et c’est tant mieux.
Il est intéressant de se demander comment nous parlons des outils qui nous semblent familiers et qui sont une découverte pour certains. Cela nous oblige à nous concentrer sur l’essentiel, et surtout sur le bénéfice qu’un novice pourrait en tirer.
Twitter en une phrase
J‘ai employé la phrase suivante, qui résume très bien ma pensée :
“Twitter est un outil qui prend beaucoup de temps, auquel il convient de se consacrer soi-même; il est idéal pour les personnes qui publient beaucoup”
J’étais en train d’exprimer mon point de vue à un restaurateur qui vient d’ouvrir un nouvel endroit. Il avait du temps pour parler, les clients étant en vacances ou au chaud. Nous discutions avec mon ami @sebmaster et lui d’éventuelles possibilités de développer sa clientèle et ses relations presse par les médias sociaux et de son manque de temps qui conditionnait une page facebook pas updatée depuis trop longtemps.
Et alors ?
Cette phrase correspond à plusieurs constats :
- Twitter est un réseau, un réseau prend longtemps à se construire,
l’effet de levier n’est pas immédiat.
- C’est un outil qui est plus efficace quant on l’utilise soi-même.
- Il est utilisé par des personnes qui sont habitués au partage public de l’info.
- Un commerce ou une entreprise devrait y être représentée par son leader, ou par des ambassadeurs qui sont très impliqués.
Authentique
Sebastien ajoutait lui un élément essentiel à mon sens, et je ne peux que saluer cette vision :
“Twitter a besoin d’authenticité”.
Si une phrase peut être plus courte, elle devrait l’être. L’authenticité contient tout ce que j’essayais d’expliquer.
Ce besoin d’authenticité expliquerait bien, comme un ami commun aimait à le rappeler, pourquoi Twitter est parfait pour trois types d’utilisateurs : les sportifs, les artistes, les personnalités des médias. Ils ont enfin à leur disposition un média direct “authentique”, donc parfait pour les fans.
Les people, et après ?
Cependant, cela m’amène également à me demander comment Twitter pourrait bien passer le cap de l’utilisation grand public, qui est très différente d’un intérêt des médias qui finira par se lasser. Malgré la grande quantité d’ajouts de fonctionnalités, je ne vois pas Twitter continuer sa croissance, car je pense qu’il ne dépassera jamais l’utilisation des blogs, de par sa proximité dans les utilisateurs.
Qu’en pensez-vous ?
Comment résumeriez-vous Twitter en une phrase ?
et surtout que lui manque-t-il pour une croissance continue ?
Pour voir le reportage de France 2, c’est par ici :
Notez au passage qu’un compte dédié à l’émission a été créé pour l’occasion, ici. Il n’a que… 2 posts. On ne peut pas parler d’une mise en abimes.
Other sources
- Libération annonce la fin des blogs (owni.fr)
- My Twitter Resources Library (angelamaiers.com)
