Etude

Les Etudes et Présentations de la Semaine #2

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Réseaux Sociaux et Service Client

Seules 23% des entreprises US utilisent Facebook dans leur service client. Ce chiffre tombe à 12% avec Twitter. Je n’ai pas le fichier, mais vous pouvez voir le communiqué de presse : ici

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Comment les réseaux sociaux modifient notre consommation et nos habitudes de shopping

Performics Social Shopping Summary

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Le Twittoscope

cliquez sur l’image pour agrandir

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Audience de l’Internet Mobile en France, 3eme Trimestre 2011

Communiqué de Prese Audience de l’internet mobile 3ème trimestre 2011 en France

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N’ayant trouvé que ces 3 études, je vous partage également quelques présentations intéressantes glanées via l’ami Bertrand Duperrin.
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Nicolas SAUVAGE – REEDSMITH – Conference Media Aces – Octobre 2011

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Social Mythbusters

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