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Une présentation parfaite des amis Jean-Noel et Emmanuel.

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via Dot Home

Grâce au nouveau baromètre Like Me I’m Famous, 40 médias ont été analysés sur la base de 4 critères (puissance communautaire, vivacité, engagement conversationnel et influence sur facebook et Twitter), révélant le dynamisme de la presse quotidienne nationale, qui trouve sur les réseaux sociaux un relais actif de ses contenus et de ses audiences. Côté médias audiovisuels, France 24 crée la surprise en se hissant au 3ème rang des médias leaders sur facebook et au 3ème rang des plus belles évolutions sur Twitter sur les 3 derniers mois. Les « pure players » sont moins représentés dans les différents classements.

« Les médias ont besoin des réseaux sociaux pour booster leur audience, conquérir de nouveaux lecteurs et initier une relation différente avec eux. Mais les réseaux sociaux ont aussi besoin des médias : sans contenus à partager, les réseaux perdent une partie de leur substance», explique Jérôme Lascombe, Président d’Hopscotch. « Les réseaux sociaux transforment en profondeur les modes de consommation de l’information. La manière dont les médias les utilisent pour socialiser leurs contenus et interagir avec des audiences devenues actives est une des évolutions marquantes de ces dernières années ». – Jérome Lascombe

Une complémentarité essentielle entre les médias d’actualité générale et les réseaux sociaux

Premier constat : il n’y a pas de corrélation directe entre audience globale et puissance communautaire. Le leader incontesté sur facebook en volume est France 24 avec 642 261 fans au 31 janvier 2012, devant Le Parisien (300 259 fans) et Le Monde (275 261 fans). Sur Twitter, les éditions en ligne de la presse quotidienne nationale dominent le classement en nombre d’abonnés, avec Le Monde en tête (581 915 followers), suivi de 20 Minutes (296 429 followers) et de Libération (218 085 followers).

Au-delà du volume de fans et d’abonnés, l’analyse a également porté sur la vivacité des médias sur les réseaux (nombre de posts sur facebook, nombre de tweets et d’abonnements sur Twitter, nombre de tweets moyen / jour depuis la création du compte). Sur ce critère, la presse quotidienne régionale se démarque. Paris Normandie coiffe le classement avec 1114 posts en janvier. Il est suivi par Le Dauphiné Libéré (616 posts), Le Figaro (424 posts) et L’Alsace (395 posts). La PQR s’impose également sur Twitter avec Le Dauphiné Libéré, leader en nombre de tweets en janvier (2350 tweets) et média le plus vivace depuis sa création avec 66,23 tweets / jour en moyenne, devant Le Parisien (54,08), Le Monde (53,46) et RFI (51,74).

L’engagement conversationnel des médias étudiés est plus diversifié : Le Parisien comptabilise le nombre moyen de « like » par post le plus élevé (170 « like » par post en moyenne), suivi par Rue 89 (155 « like » par post en moyenne), au niveau de France 24 (155). Rue 89 et RFI ont quant à eux suscité plus de 2 000 « like » sur leur post le plus apprécié ! En termes de nombre moyen de commentaires par post, Le Parisien, RFI et France 24 se retrouvent au coude à coude avec environ 90 commentaires en moyenne par post.

Côté engagement conversationnel sur Twitter (replies et retweets), 2 quotidiens arrivent en tête : Le Parisien et Le Télégramme. Le Parisien affirme également son leadership en matière d’influence sur facebook (jusqu’à « 51 329 personnes en parlent » en janvier), suivi par France 24, qui bénéficie de sa puissance communautaire en matière de buzz (pic de « 17 844 personnes en parlent » en janvier).

La PQN en tête du classement global, talonnée par les médias à vocation internationale

En combinant les différents critères facebook et Twitter notés de 1 à 5, le classement global couronne les quotidiens nationaux.

Sur facebook, Le Parisien s’impose avec une note de 4,8 sur 5 devant RFI (4,46 sur 5) et Le Monde (4,38 sur 5). Sur Twitter, Le Monde arrive en tête (4,58 sur 5) suivi du Parisien (4,35 sur 5) et de 20 Minutes (3,94 sur 5).

« Les réseaux sociaux sont devenus des indicateurs clés de l’activité des audiences. L’audience et l’impact d’un média online ne se mesurent plus seulement à son nombre de VU / mois. Des réseaux comme facebook impliquent de nouveaux critères de mesure. Il en va de même pour toutes les marques, entreprises et personnalités qui souhaitent évaluer et maîtriser leur présence digitale », commente Olivier Schott, fondateur du baromètre.

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Voici une nouvelle fournée d’études et présentations qui m’ont plu cette semaine.

En bonus un petit lien qui vous apprendra que l’iPad domine 96% du marché des tablettes pour entreprises et l’iPhone 53% sur les smartphones.

Allez à la semaine prochaine.

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Voici l’intégralité de l’étude évoquée hier. Enjoy.

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L’étude réalisée par Limelight, en collaboration avec l’Institut Léonard de Vinci et l’agence Grenade & Sparks, passe au scanner les différentes orientations et opinions de plus de 250 anciens du MBA Spécialisé Marketing-Commerce sur Internet (MCI) de l’Institut Léonard de Vinci, créé en 1998.

Voici les enseignements les plus significatifs.

1 – Les enjeux du e-marketing

• Pour 88% des sondés, l’e-marketing doit s’intégrer dans le mix marketing.

L’enquête met en évidence la nécessité d’intégrer le e-marketing au mix marketing dans lesannées à venir. Les chiffres parlent d’eux même et soulignent le clivage encore très présententre on et off. 73% des e-marketeurs interrogés travaillent dans des structures (enagence ou chez l’annonceur) où les compétences digitales sont concentrées autourde quelques personnes et équipes dédiées.
«ne sera plus … ».

Pour autant, le digital est aujourd’hui considéré comme un canal central dans les stratégies de communication : pour 63% chez les e-marketeur et 66 % au baromètre Limelight 2011.

• La mobilité et les fonctions sociales sont centrales

Bien sûr, il faut former les annonceurs. Mais dans le registre des enjeux cités par les e-marketeurs, le mot d’ordre reste ce fameux acronyme : SoLoMo ou la convergence entreréseaux sociaux, géolocalisation et nouveaux usages du mobile.

En clair, il est primordial, pour les interrogés, que le e-marketing s’adapte aux stratégies mobiles et social média. « Anticiper  les  différentes  évolutions  et  usages  du  social  média  / anticiper cloud computing. ».

• 3 marques paraissent les plus en pointe en matière de E-marketing

D’après l’étude, les marques françaises qui ont su tirer le meilleur parti du e-marketing,arrivent en tête Vente Privée, Voyages SNCF et La Redoute.

2 – Le profil des e-marketeurs

• Les emarketeurs travaillent d’abord en agence

L’enquête révèle que les e-marketeurs sont présents dans tous les types d’entreprises :

• • Parmi ceux qui travaillent en agence, 49% le font dans une agence digitale.
  • Chez l’annonceur, pure player ou autre, la plus part des e-marketeurs travaillent dans des entreprises du secteur des nouvelles technologies (40%).
  • Ensuite, arrivent mais loin derrière, la culture, Médias, Loisirs et Communication (en 2ème position avec 14%) et le secteur commerce / distribution (en 3ème position avec 13 %).
  • Puis en agence, chez l’annonceur, chez les pure players internet, et les prestataires e-commerce, e-marketing.

• La veille permanente est une compétence clé

En plus de la maitrise technique et d’une vision globale et solide du marketing classique et de la communication en général, l’e-marketeur considère comme compétences-clés :

• • la veille permanente
  • l’ évangélisation et l’empathie
  • Pédagogie, transmission, capacité à s’adapter …
  • et bien sûr, la créativité et la curiosité.

Vincent Montet, directeur des MBA spécialisés MCI et directeur associé de Grenade & Sparks, qui a mené l’étude : « Quand on sait que 87% des e-marketeurs travaillent en île de France mais que 48% d’entre eux travaillent à l’international, ces chiffres prouvent que l’industrie française de l’internet ne se cantonne plus qu’à l’hexagone ».

L’étude complète livre des insights sur les rémunérations, ce qui ne manquera pas de vous intéresser bande de petits curieux. A suivre sur ce blog.

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Role of Social Networks in Information Diffusion

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Selon l’étude IBR de Grant Thornton menée entre août et septembre 2011 auprès d’un panel de 2 721 entreprises à travers 39 pays dans le monde, les pays émergents sont bien plus en avance que ceux du Vieux Continent pour l’utilisation des médias sociaux.

Si la moyenne mondiale d’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises se situe à 43%,  les entreprises latino-américaines (53%) ainsi que celles des économies BRIC (50%) emboîtent nettement le pas sur les entreprises européennes (35%) et notamment françaises (22%).

Les marchés émergents adoptent plus rapidement les médias sociaux en entreprise

Les résultats démontrent que les entreprises des marchés émergents adoptent les médias sociaux beaucoup plus rapidement que leurs pairs au sein des marchés matures. Elles semblent avoir davantage confiance en l’impact qu’une activité soutenue des médias sociaux peut avoir sur la relation avec leurs clients et donc, à terme, implicitement sur leurs résultats.  L’utilisation de ces nouveaux médias au sein des entreprises révèle un nouvel état d’esprit et une nouvelle manière de travailler qui va sans doute de pair avec la santé économique et le dynamisme des pays.

Paradoxalement,  l’usage d’Internet parmi les populations les plus importantes au sein des marchés émergents reste à la traîne par rapport à l’Europe et l’Amérique du Nord.  Néanmoins,  la taille de ces populations est telle qu’elle représente une très grande opportunité.
En Chine par exemple, l’on compte 485 millions d’internautes qui ne représentent que 36% de la population.

En Inde, moins de 10% ont accès aux services du web. Le « challenge» des chefs d’entreprises européens est clair : saisir cette opportunité ou la perdre.

La publicité est la principale raison d’adoption des médias sociaux

Sur un plan mondial, la publicité est la principale raison pour laquelle les sociétés utilisent les médias sociaux (53%). Suivent de près,  la communication avec les clients (51%), puis le recrutement (43%), la communication avec le personnel (31%) et enfin la communication avec les fournisseurs (27%).

En fonction des continents la finalité de l’utilisation des média sociaux diverge. Ainsi, la publicité est l’utilisation la plus commune au sein de l’Union Européenne (64%), alors qu’en Amérique du Nord, il s’agit du recrutement (63%). En Amérique latine et au sein de l’ASEAN,  c’est la communication avec les clients qui ressort le plus (respectivement, 72% et  65%).

Néanmoins, en ce qui concerne l’actualité, malgré la rapide prolifération de nouveaux médias, les chefs d’entreprises restent attachés à la presse écrite qu’ils lisent de manière très régulière (trois fois ou plus par semaine) comme l’indiquent les moyennes mondiale (78%), européenne (82%) et française (73%). Par ailleurs, le format  « papier » reste également leur support préféré aux niveaux mondial (39%), européen (47%) et français (51%).